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展臺(tái)百科

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不知不覺(jué)犯錯(cuò)誤,參展商常犯的十種錯(cuò)誤

2012-09-25 21:37:00     點(diǎn)擊數(shù):      來(lái)源:畢加企劃部

     參展已經(jīng)不是一次兩次了,但是有些錯(cuò)誤還是不知不覺(jué)再犯。參展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在參展前的展覽設(shè)計(jì)、展臺(tái)搭建,還是參會(huì)中的宣傳推廣,以及參展后的總結(jié)階段,參展商常犯的十種錯(cuò)誤,畢加為大家一一數(shù)來(lái)。

  

一、參展目的不明確。明確參展最終目的是其它工作的指南,不同的目的決定需要運(yùn)用不同的策略。如產(chǎn)品展示的主次、形象展示的主次等。許多參展商往往因?yàn)闆](méi)有清晰的思路,什么都抓,什么都要,反而沒(méi)有達(dá)成目的。

 

    二、忽略參展商手冊(cè)。該手冊(cè)為參展商提供參展指南及省錢之道,其內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂,包含展會(huì)的一切信息。 

 

    三、制作展會(huì)所需文件表格過(guò)晚。許多參展商在做決策的時(shí)候,總是不能當(dāng)機(jī)立斷,沒(méi)有預(yù)留足夠的時(shí)間去做細(xì)節(jié)安排。盡早制作展會(huì)用文件表格可避免因時(shí)間緊迫而造成失誤。 

 

    四、不重視參展員工的作用。參展員工是參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)施者,他們的執(zhí)行力在很大程度上決定參展的效果。試想,一切準(zhǔn)備就緒,而現(xiàn)場(chǎng)人員卻因?yàn)闆](méi)有很好地理解公司的決策而怠慢工作,白白流失前來(lái)參觀采購(gòu)的客戶,豈不是功虧一簣?因此,參加展會(huì)時(shí),應(yīng)提前告知員工參展目的、內(nèi)容及期望,對(duì)參展員工進(jìn)行多次的培訓(xùn),這也有利于企業(yè)形象的展示。 

 

   五、忽視參觀商的需求。參展從本質(zhì)意義上說(shuō),就是一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。銷售員在現(xiàn)場(chǎng)不僅是一名工作人員,更是一名導(dǎo)購(gòu),在給參觀商提供信息時(shí)不要忽視其真正需要,工作人員要常常發(fā)問(wèn),運(yùn)用銷售的技巧,問(wèn)出重要的信息,并做好記錄,為后續(xù)的簽單奠定基礎(chǔ)。

 

   六、發(fā)放計(jì)劃外印刷品及精品。參會(huì)員工可能會(huì)把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,要避免這種情況,首先需要參展人員樂(lè)于交談,通過(guò)了解陌生人的需求,判斷是否公司的潛在重要客戶,將公司的促銷政策切實(shí)地落到實(shí)處。 

 

   七、不熟悉產(chǎn)品演示。有什么比有參觀商前來(lái)咨詢,而工作人員卻不熟悉產(chǎn)品的演示更讓人感覺(jué)到沮喪?客戶永遠(yuǎn)需要專業(yè)的顧問(wèn),而不需要劣質(zhì)的推銷。參展商應(yīng)做好充分的前期培訓(xùn),以保證他們熟悉展覽館擺設(shè)及展品演示。

 

   八、責(zé)任到人。實(shí)際上,嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到工作時(shí)間無(wú)需出場(chǎng)對(duì)參展商有益無(wú)害,但應(yīng)給每人分派具體任務(wù)。 

 

    

   九、忽視展后工作的跟進(jìn)。展后工作長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)易被荒置。參展商應(yīng)于參展前建立時(shí)間表,以便每日跟進(jìn),督促銷售代表處及時(shí)跟進(jìn)則更有意義。 

 

   十、忽略展覽會(huì)效果評(píng)估。參展商越清楚地了解自身在展會(huì)上的表現(xiàn),越有助于今后工作改進(jìn)。每次展會(huì)結(jié)束后應(yīng)立即進(jìn)行效果評(píng)估,以便不斷自我改進(jìn)。

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